Trying to collect my thoughts on how to create a good relationship to your customers, how to handle crisis and basically how to maximize the value of the PR and marketing you do online.
People tend to say ignorance is bliss. That belongs to the past. From now on it’s the opposite that counts – the one that cares the most ends up with the trophy.
When I’m not posting here I work as a PR consultant at Springtime PR where I specialize in analyzing social media, consumer relationship and the traditional pitching of awesome news to the press.
What I post here is my personal thoughts and has no connection what so ever to Springtime.
If you want to get in touch with me I recommend Twitter – @johanhedberg or mail johanhedbergswe [snabel-a] gmail.com
In Swedish:
I ett tappert försök att samla vettiga saker som skrivs på internet kring hur man vårdar relationer med sina kunder, hur man hanterar uppkomna situationer som kan bli en fnurra på tråden och rent generellt hur man får maximal nytta av sina insatser på nätet så skapade jag Blissnation.
I normala fall heter det att ignorance is bliss men det hörde det förgångna till. Från och med nu gäller motsatsen. Den som bryr sig mest vinner.
När jag inte skriver här arbetar jag som PR-konsult på Springtime där min specialitet är bevakning och analys av social media. Det jag skriver här är inte kopplat till min arbetsgivare och de åsikter som jag har här är inte relaterade till mitt arbete.
Jag har även stor kärlek till mat vilket jag delar med mig av så fort jag hinner på Matgeek
Vill du av någon anledning få tag på mig så rekommenderar jag att du kontaktar mig via Twitter – @johanhedberg eller på mail johanhedbergswe [snabel-a] gmail.com
Senaste kommentarer